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공지사항

제목 스케줄 변경으로 인한 처리 지침 안내
작성자 사우디아항공
조회수 793회
작성일 23-09-14 10:36
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본문

안녕하십니까, 사우디아 항공입니다.


스케줄 변경으로 인한 재발행/환불 처리 지침에 대해 안내 드립니다.


-조건: UN 혹은 MCT 불충족

-처리지침


1)환불

비자발적 환불이여도 E3 TAX는 환급 불가합니다.


UN시 AUTH CODE: FXX 결항편명/날짜

MCT 부족시 AUTH CODE: INVOL RFND DUE TO SHORT MCT JED/RUH


2) 변경

> 1회 한해 수수료 면제, 기존 출발일로부터 +-7일이내 변경 가능

> 동일 CLS로 예약 후 ENDORSE에 FXX 결항편명/날짜 기재 및 재발행

   만일, 동일 CLS 없는 경우 SV.SALES@DAEJOOAIR.COM 으로 대체 컨펌 요청


감사합니다.

사우디아항공 드림

APEX 인증 5 Star 사우디아 항공