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공지사항
제목 | 스케줄 변경으로 인한 처리 지침 안내 |
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작성자 | 사우디아항공 |
조회수 | 1,284회 |
작성일 | 23-09-14 10:36 |
링크 |
본문
안녕하십니까, 사우디아 항공입니다.
스케줄 변경으로 인한 재발행/환불 처리 지침에 대해 안내 드립니다.
-조건: UN 혹은 MCT 불충족
-처리지침
1)환불
비자발적 환불이여도 E3 TAX는 환급 불가합니다.
UN시 AUTH CODE: FXX 결항편명/날짜
MCT 부족시 AUTH CODE: INVOL RFND DUE TO SHORT MCT JED/RUH
2) 변경
> 1회 한해 수수료 면제, 기존 출발일로부터 +-7일이내 변경 가능
> 동일 CLS로 예약 후 ENDORSE에 FXX 결항편명/날짜 기재 및 재발행
만일, 동일 CLS 없는 경우 SV.SALES@DAEJOOAIR.COM 으로 대체 컨펌 요청
감사합니다.
사우디아항공 드림